Chef de Projet INFRASTRUCTURES (H/F) – CDI RENNES – Télécommunication & Médias

Implantation: 
Ouest
Secteurs d'activité: 
Infrastructures
Télécoms & Média
Fields of expertise: 
IT
Métier: 
Systèmes et réseaux
Télécommunications
Chef de projet
Type de contrat: 
CDI
Expérience requise: 
de 3 à 10 ans
+ de 10 ans
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Description du poste

Spécialisée dans l’informatique industrielle, les technologies de l’information, l’infrastructure et l’ingénierie mécanique, la division Ouest du groupe AUSY intervient dans des secteurs variés comme la défense, l’aéronautique, les télécommunications, la banque-assurance, le tertiaire...

 

Ces activités en forte croissance s’appuient sur des référencements grands comptes (Safran, Orange, Thales, Naval Group, Crédit Mutuel etc…) mais également sur des missions au sein de start-up et PME ou encore sur nos plateaux aux forfaits.

 

Dans le cadre du développement de nos activités, nous renforçons nos équipes à Rennes et nous recrutons un Chef de Projet INFRASTRUCTURES H/F.

Vous intervenez sur un projet portant sur une solution de Téléphonie sur IP (ToIP) Alcatel virtualisée avec réflexions sur la modélisation et l’industrialisation de Tableau de Bord et la rationalisation des prestations contractualisées.

Vos missions sont les suivantes :

  • Construire et entretenir une relation de confiance avec le Client : gestion au quotidien de la relation Client et des éventuelles escalades pour une amélioration de la satisfaction
  • Porter la responsabilité des engagements contractuels du RUN, avec contribution à la mise à jour du SI, production des Livrables Clients et préparation des réunions de Qualité de Service
  • Construire le RUN avec adaptation des processus aux spécificités du Client et aux engagements contractuels et notamment rédaction et présentation des consignes nécessaires à la gestion de la Solution par les services de Production et de SAV ;
  • Analyser les usages du Client, le conseiller et adapter les offres en conséquences avec vente de services additionnels ;
  • Contribuer à la digitalisation du Client.

 

Profil recherché

De formation Bac+4/5, vous justifiez d’une première expérience réussie sur les métiers des infrastructures. Vous avez de bonnes connaissances des architectures VOIX (VOIP et TOIP). Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnels et votre Sens du service. 

Vous êtes dynamique, autonome, pro-actif(ve) avec le souhait de participer à un projet innovant sur le long terme. Votre sens du service et votre capacité d'adaptation vous permettront d'évoluer rapidement au sein d'Ausy.

 

Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

 

 

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